问题解决

遗忘曲线表明遗忘速度先快后慢，是间隔重复学习的依据。

短时记忆在短时间内保存少量信息，容量约 7±2 个组块。

记忆是人脑对经验过的事物的识记、保持、再认与回忆。

决策是在多个备选方案中选择行动方案的心理过程。

框架效应指同一问题的不同表述方式导致不同决策。

启发式是节省认知资源的经验规则，快速但可能产生偏差。

确认偏误是人们偏好搜索与接受支持自己信念信息的倾向。

思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映，包括概念形成、问题解决与推理。

长时记忆是容量巨大、保存长久的记忆存储。

安慰剂效应是无效处理因心理期待而使症状改善的现象。

操作性条件反射通过强化与惩罚塑造自发行为的出现频率。

从众是个人因群体压力而改变行为与观点、与多数人一致的现象。

大五人格模型把人格分为开放性、尽责性、外向性、宜人性与神经质五个维度。

动机是激发与维持个体行为并使之朝向目标的内在动力。

服从是在权威指令或社会规范压力下顺从他人要求的行为。

感觉是感受器接收刺激的过程，知觉是对感觉信息进行组织与解释的加工。

归因是人们对他人或自己行为原因的推论过程。

焦虑症以过度持久的担忧与躯体紧张为特征，影响生活功能。

经典条件反射使中性刺激与无条件刺激反复结合后单独引起条件反应。

精神分裂症以思维、知觉、情感与行为紊乱为特征的重性精神障碍。

精神分析由弗洛伊德创立，强调无意识冲突、童年经验与心理防御机制。